日本チャット占いセンター/よくある質問

Q、予約は一度に何個もできますか？
予約は一度に１回のみできます。もし、一日に何枠か予約をしたい場合は、数回に分けて予約するとできます。
Q、チャット鑑定中にパソコンが固まった場合どうすればよいのですか？
一度退室しても、時間内なら再度鑑定に戻れます。パソコンを再起動して、再度入室すればチャット鑑定できます。
Q,チャット鑑定途中で退出したい場合はどうすればよいのですか？
そのまま、先生に一言退室したい旨を告げて退室してください。なお、一度退室しても、時間内なら再度鑑定に戻れます。
Q,チャット鑑定中に、してはいけない会話とかはありますか？
次のようなことはお避けください。 (1)ホームページやメールアドレス、電話番号などを教えあうこと。 (2)先生のプライバシーを聞きだそうとしたり、先生を誘惑、勧誘、デートに誘ったり、など、鑑定以外のことをすること。
Q,先生が遅刻や、未入室の場合はどういう処理になるのですか？料金はかかるのですか？
(1)先生の１５分以内の遅刻なら、そのまま、鑑定時間を遅刻した分延長して、普通に鑑定となります。 (2)先生の１５分を超える遅刻の場合は、原則として、鑑定は中止になります。ポイントは全額戻されます。 ※なおこの場合、お客様がどうしても、その時間に鑑定を受けたいというのを妨げません。その場合は先生との合意により鑑定することができます。ポイント (3)先生が未入室の場合は、鑑定は中止になります。ポイントは全額戻されます。
Q,鑑定予約を入れたのですが、取り消したい場合はどうすればよいのですか？
取り消ししたい場合は下記送信フォームより、送信してください。所定のキャンセル料を引いて、ポイントが戻されます。送信フォームはこちら
Q,事務局に緊急に連絡したい場合はどうすればよいのですか？
取り消ししたい場合は送信フォームより、送信してください。 ※なお、場合により、事務局と事務局連絡用チャット（で対話ができる場合があります。その場合も、まずは、送信フォームより、送信してください。
Q,会員登録したときのメール、予約を入れたときのメールが文字化けしているのですが。
無料メールhotmail,等やaolを用いる場合、文字化けするとの報告があります。これは日本語対応に不十分であることの不具合であるとのこと。対処法：無料メールアドレスから一度それ以外のメールアドレスに転送してそこで読むと、正常に読めます。なお、無料メールはなるべく当サイトでは用いられないようにお願いいたします。
Q,鑑定予約のキャンセルはできますか？
予約時に前払となっていますが、次の基準で、キャンセル料を差し引いてキャンセルすることができます。ポイントが後ほど戻されます。 (1)鑑定１時間前までのキャンセル：キャンセル料１００ポイントのみで、キャンセルできます。 (2)鑑定前１時間以内のキャンセル：キャンセル料４００ポイントのみで、キャンセルできます。 (3)鑑定時間に入ってからは、キャンセルできません。キャンセルしたい場合の送信フォームはこちら

目次	ポイントに関する質問
	予約は一度に何個もできますか
	チャット鑑定中にパソコンが固まった場合どうすればよいのですか？
	チャット鑑定途中で退出したい場合はどうすればよいのですか？
	チャット鑑定中に、してはいけない会話とかはありますか？
	先生が遅刻や、未入室の場合はどういう処理になるのですか？料金はかかるのですか？
	鑑定予約を入れたのですが、取り消したい場合はどうすればよいのですか？
	事務局に緊急に連絡したい場合はどうすればよいのですか？
	会員登録したときのメール、予約を入れたときのメールが文字化けしているのですが。
	鑑定予約のキャンセルはできますか？